1st window Partner
- Home
- Obchodní partneři
- 1st window Partner
99% spokojených zákazníků potvrzuje kvalitu našeho poradenství a péče
Obchodní partneři Internormu Vám nabízejí při koupi oken a dveří komplexní péči, která sahá od profesionálního poradenství přes čistou montáž až po dokonalý poprodejní servis.
Abyste byli službami našeho partnera zaručeně nadšení, vytvořili jsme program péče o zákazníky Internorm Customer Care.
Byl zaveden před více než 10 lety a osvědčil se u více než 140 000 úspěšně dotázaných zákazníků.
Všichni obchodní partneři Internormu, kteří plní tento program, jsou vyznamenáni titulem 1st window Partner. Splňují 10 uvedených standardů, podle nichž jsou pravidelně školeni a certifikováni nezávislým institutem. Jen díky tomu můžeme společně s našimi skvěle kvalifikovanými obchodními partnery zajišťovat stabilně vysokou úroveň služeb.
Neboť: jsme spokojeni teprve tehdy, když jste nadšeni!

10 Internorm-Customer Care standardů
- Postaráme se o to, abyste nás mohli snadno zastihnout a abychom se dohodli na Vám vyhovujícím termínu schůzky.
- V příjemné atmosféře naší vzorkovny získáte dobrý přehled o produktech.
- Vážíme si Vás jako zákazníka, jsme přátelští a zdvořilí a zabýváme se Vašimi individuálními požadavky.
- Odborné poradenství u všech produktů a služeb Vám usnadní Vaše rozhodování. Navíc Vám nabízíme i užitečné příslušenství.
- Nabídka Vám bude předána včas a bude odpovídat přesně dohodnutým ujednáním.
- Nabídka je přehledně zpracována, Vám předložena a detailně vysvětlena.
- Objednané produkty jsou Vám kompletně dodány v bezvadném stavu a profesionálně osazeny v dohodnutém termínu.
- Veškeré práce jsou provedeny spolehlivým odborným týmem montážníků, a to šetrně, čistě a řádně.
- V přiměřené době po montáži Vás kontaktujeme, abychom se přesvědčili, že jste nadšeni.
- Reagujeme okamžitě a ochotně na Vaše dotazy a žádosti.
Certifikovaní montéři jsou zárukou odborné montáže
Odborná montáž je předpokladem pro bezvadnou funkci a trvalou použitelnost našich výrobků. Staráme se o to, aby montáž oken, dveří a velkoplošných prvků prováděli pouze vyškolení a certifikovaní montéři, protože odborná montáž podle platných norem je předpokladem pro bezvadnou funkci a trvalou použitelnost našich výrobků.
Po montáži s nimi společně zkontrolujete plnou funkčnost všech instalovaných produktů a dostanete užitečné tipy pro údržbu a péči.
Pomocí vhodných transportních prostředků a jeřábu lze téměř na jakémkoli místě namontovat i okna velkých rozměrů. Vysoká kompetentnost našich obchodních partnerů splní všechna individuální přání stran architektonického provedení a poskytne Vám jistotu, že Vaše představy a přání o otevřeném a volném bydlení lze dokonale zrealizovat.
Prohlédněte si dodání a montáž zdvižněposuvných dveří XL od Internormu na našem videu!
